ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
1) Σύναψη της σύμβασης
1.1 Όλα τα προϊόντα που απεικονίζονται στην ιστοσελίδα μας αποτελούν πρόσκληση προς εσάς για να μας προτείνετε την κατάρτιση σύμβασης πώλησης, δηλαδή να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.
1.2 Η παραγγελία σας δημιουργείται στο σύστημά μας μόλις επιλέξετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας με τα στοιχεία σας και πατήσετε το κουμπί «παραγγελία».
1.3 Αφού πατήσετε το κουμπί αυτό, θα λάβετε ένα e-mail από εμάς, με το οποίο θα επιβεβαιώνουμε τη λήψη της παραγγελίας σας και θα αναφέρουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, το κόστος τους συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, τα έξοδα αποστολής και τον τρόπο αποπληρωμής. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας και επεξεργαζόμαστε το αίτημά σας, αλλά δεν έχει καταρτισθεί ακόμη η σύμβαση.
1.4 Η σύμβαση καταρτίζεται, μόλις λάβετε ένα δεύτερο e-mail από εμάς, το οποίο δηλώνει την αποδοχή της παραγγελίας σας και σας γνωστοποιεί τις διαθεσιμότητες στα είδη που παραγγείλατε, το τελικό ποσό πληρωμής και την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων από την επιχείρηση μας.1.5 Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται μόλις πατήσετε το κουμπί «παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής», αποδεχόμενοι τα δεδομένα της σύμβασης, όπως προβλέπει η διαδικασία της προηγούμενης παραγράφου.
2) Διόρθωση των στοιχείων σας και Αλλαγή της παραγγελίας σας
2.1 Σε περίπτωση που μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας από μέρους σας, επιθυμείτε να προβείτε σε διόρθωση ή προσθήκη οποιωνδήποτε στοιχείων σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης αποστολής, τότε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6938528843 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@madmake.it
2.2 Αν μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας σας (βλ. ανωτ. 1.2), επιθυμείτε να προβείτε σε αλλαγή των προϊόντων που παραγγείλατε, τότε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6938528843 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@madmake.it
Η αλλαγή μπορεί να γίνει χωρίς επιπλέον έξοδα για εσάς, αν επιβεβαιώσουμε τη λήψη της νέας παραγγελίας, πριν από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων, όπως αυτή έχει δηλωθεί στο e-mail αποδοχής της παραγγελίας σας (βλ. ανωτ. 1.4). Διαφορετικά θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής σε εμάς των προϊόντων που είχατε παραγγείλει αρχικά, καθώς και με τα έξοδα αποστολής των νέων προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση επιβαρύνεστε με την τυχόν διαφορά της τιμής μεταξύ της αρχικής και της μεταγενέστερης παραγγελίας. Αν η μεταγενέστερη παραγγελία αφορά προϊόντα μικρότερου κόστους σε σχέση με την αρχική, τότε θα σας επιστρέψουμε το υπερβάλλον ποσό ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει, δηλαδή με πίστωση της πιστωτικής σας κάρτας, με πίστωση του λογαριασμού σας ή με ταχυπληρωμή.
3) Αποστολή και Παράδοση των προϊόντων – Χρέωση
Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων, γίνεται με δική σας ή δική μας χρέωση ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που έχετε επιλέξει, ή έχουμε συμφωνήσει στη μεταξύ μας γραπτή επικοινωνία. Από τον τρόπο αποστολής εξαρτάται και ο χρόνος παράδοσης.
4) Κίνδυνος τυχαίας καταστροφή των πραγμάτων
Ο κίνδυνος τυχαίας καταστροφής των πραγμάτων μεταφέρεται σε εσάς, μόλις παραλάβετε τα πράγματα στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
5) Δικαίωμα υπαναχώρησης
5.1 Μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την παραλαβή των πραγμάτων έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, χωρίς να προβάλλετε κάποιον ιδιαίτερο λόγο, στέλνοντάς μας e-mail στη διεύθυνση sales@madmake.it και σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στο παρόν.
5.2 Η υπαναχώρηση επιφέρει λύση της σύμβασης. Ως εκ τούτου είστε υποχρεωμένοι να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλάβατε με δικά σας έξοδα και εμείς υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε το μεγαλύτερο μέρος του τιμήματος που καταβάλατε, σύμφωνα με τα αμέσως παρακάτω αναφερόμενα (βλ. όρο 5.3).
5.3 Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση μας παρακρατεί ποσοστό τουλάχιστον 10% επί του τιμήματος της πώλησης, το οποίο ανταποκρίνεται στην παροχή προς εσάς του δικαιώματος χρήσης των προϊόντων μέχρι το χρόνο της υπαναχώρησης. Το ποσοστό αυτό μπορεί να αυξηθεί αν διαπιστώσουμε ζημιές στα προϊόντα που δεν δικαιολογούνται από τη χρήση που είναι απαραίτητη για να διαπιστωθεί η φύση, η χρήση και η λειτουργία των προϊόντων.
5.4 Σε περίπτωση αγοράς εσωρούχων, η υπαναχώρηση αποκλείεταιαν αυτά που έχουν αποσφραγιστεί από τη συσκευασία τους.5.5 Η επιστροφή των χρημάτων σας πραγματοποιείται από την επιχείρηση μας, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η καταβολή τους σε εμάς, δηλαδή με πίστωση της πιστωτικής σας κάρτας, με πίστωση του τραπεζικού σας λογαριασμού ή με αντικαταβολή, ευθύς μόλις παραδοθούν σε εμάς τα προϊόντα που είχατε αγοράσει.
6) Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωμάτων των προϊόντων
6.1 Αν τα προϊόντα που παραγγείλατε, έχουν ελαττώματα και τα ελαττώματα αυτά υπήρχαν τη στιγμή που σας παραδόθηκαν, τότε μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα εξής δικαιώματα:
Α. Δικαίωμα δωρεάν διόρθωσης των πραγμάτων ή δωρεάν αποστολής νέων. Αν επιλέξετε την αποστολή νέων προϊόντων προς αντικατάσταση των παλιών, τότε υποχρεώνεστε να μας επιστρέψετε τα παλιά.
Β. Δικαίωμα επιστροφής μέρους των χρημάτων σας, κατόπιν συνεννόησης με την επιχείρηση μας.
Γ. Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με τη διόρθωση και δεν επιθυμείτε την αποστολή νέων, έχετε δικαίωμα να μας επιστρέψετε τα προϊόντα με δική μας χρέωση και να λάβετε πίσω το 70% του τιμήματος της πώλησης. Το υπόλοιπο 30% παρακρατείται από την επιχείρηση μας για τη χρήση των προϊόντων μέχρι το χρόνο της επιστροφής τους.
6.2 Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6938528843 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@madmake.it
6.3 Τα δικαιώματα αυτά δεν ισχύουν εφόσον έχει παρέλθει διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους από την παράδοση των προϊόντων.
7) Εφαρμοστέο δίκαιο, αρμόδια δικαστήρια
7.1 Εφαρμοστέο δίκαιο συμφωνείται το ελληνικό.
7.2 Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς που θα προκύψει από τη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένης της λήψης ασφαλιστικών μέτρων, συμφωνούνται τα δικαστήρια των Αθηνών.